Tes missions
- Superviser notre infrastructure : tu assures le bon fonctionnement des environnements informatiques internes, qu’il s’agisse des infrastructures Cloud, des équipements physiques (laptops, périphériques, routeurs...) ou des outils numériques mis à disposition des équipes.
- Gérer le parc informatique : tu prends en charge l’inventaire, le déploiement, le suivi et la maintenance du matériel informatique (postes utilisateurs, imprimantes, périphériques…), en lien avec notre stratégie d’équipement.
- Optimiser et innover : tu identifies des pistes d’amélioration et les mets en œuvre, notamment sur notre infrastructure Cloud, dans une approche DevOps orientée performance et sécurité.
- Renforcer la cybersécurité : tu garantis l'application des bonnes pratiques (gestion des accès, antivirus, MDM, politiques de sécurité).
- Assurer le support utilisateur : tu traites les incidents et demandes des collaborateurs, tout en structurant et optimisant nos process de support (documentation, outillage, automatisation).
- Suivre les mises en production : tu coordonnes les différents acteurs internes et externes pour assurer des déploiements fluides sur nos serveurs.
- Contribuer à la démarche qualité : tu participes activement à la mise en œuvre de la certification ISO 9001, en documentant les procédures IT et en structurant les processus internes.
- Gérer les relations fournisseurs : tu es l’interlocuteur privilégié de nos opérateurs télécoms, fournisseurs de matériel informatique et prestataires techniques pour garantir la qualité de service, les approvisionnements et le respect des engagements contractuels.
Ton Profil
Formation : Bac +3 minimum en informatique ou équivalent.
Expérience : Tu justifies d’une première expérience réussie sur un poste similaire.
Compétences techniques :
- Bonne maîtrise des environnements Cloud (Azure, AWS, GCP).
- Maîtrise des outils de gestion de parc informatique et de MDM.
- Bonne connaissance de Microsoft 365.
- Des compétences en DevOps (CI/CD, conteneurs) et cybersécurité sont un vrai plus.
Qualités personnelles :
- Tu es autonome, rigoureux, structuré, avec un bon esprit de synthèse.
- Tu as le sens du service et sais évoluer aussi bien en interne qu’avec des partenaires externes.
Langues :
- Tu es à l’aise en français et en anglais, à l’écrit comme à l’oral.
Pourquoi rejoindre Askware ?
- Une culture d’entreprise bienveillante et orientée innovation.
- Une équipe soudée, qui valorise l’engagement et l’initiative.
- Des projets motivants avec de véritables impacts business.
- Un cadre de travail propice à la montée en compétences.
- Une ambition forte de structuration qualité (ISO 9001) et sécurité (ISO 27001).
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